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電子評價器廠家源頭直供廠家,如江值得信賴
發(fā)布時間:2021-05-22






    如江液晶評價器是目前的營業(yè)窗口信息交互一體化解決方案。它借助主流的Android設備及操作系統(tǒng)平臺,采用大尺度液晶觸摸屏,可以實現數據輸入、服務質量評價,可以同步屏幕顯示業(yè)務辦理信息、TTS語音同步播報,可以發(fā)布通滾動字幕、圖片、廣告、在特定的時間播放圖片或視頻的營銷宣傳展示。

    為減少長期以來,人們在服務大廳里辦理各項服務業(yè)務排隊等候人數過多,前擁后擠的排隊等候,優(yōu)勢排隊在一個小時以上甚至更久,極大的不方便辦理業(yè)務的顧客,為改善服務質量、樹立良好形象,解決勞累的排隊現象、創(chuàng)造人性化服務環(huán)境。

    服務評價交互終端廣泛應用于政府大廳、行政中心、外事機關、工商、稅務、、檢查院、醫(yī)院、金融、保險、通信等對外窗口服務企事業(yè)單位。




評價器如江科技客戶服務評價系統(tǒng)的功能介紹

1、服務滿意度評價器支持通電開機、斷電關機,定時開關機,可在多媒體評價交互終端設置界面選擇開關機方式,易維護;

2、服務滿意度評價器支持,作為大廳監(jiān)控的輔助,還原現場;歡迎時開始錄音和錄像(可通過后臺設置是否啟用錄音和錄音),評價時停止,當評價內容為滿意項時,上傳一張現場圖片防止自己人評價,當評價內容為不滿意時,上傳整段內容,還原現場情況。



3、服務滿意度評價器支持宣傳展示功能,宣傳展示資源通過后臺管理系統(tǒng)添加并支持多種資源文件(文本,圖片,視頻,word文檔等),每個多媒體評價交互終端可以選擇不同的播放列表,針對性的播放不同內容。

4、服務滿意度評價器支持問卷調查,問卷調查內容可通過后臺管理系統(tǒng)添加,問卷調查的結果可以在后臺統(tǒng)計分析,為領導決策提供數據參考。

5、服務滿意度評價器支持通知公告/信息查詢功能:及時發(fā)布通知及辦事指南,便于辦事群眾了解政策法規(guī),根據指南辦理相關事務。




6、服務滿意度評價器支持TTS語音播報功能,常用語音播報內容可自定義熱鍵,點擊相應熱鍵終端播報自定義的內容;語音播報界面提供輸入內容框,輸入什么內容,終端播放什么內容。

7、服務滿意度評價器支持同步屏幕展示功能,工作人員的電腦界面在需要的時候實時推送到多媒體評價交互終端,提供四種熱鍵觸發(fā)方式:全屏推送、鼠標相關區(qū)域推送,鼠標插入點區(qū)域推送以及電腦截圖推送方式等。






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